Privacyverklaring
Waar deze verklaring over gaat
OX gebruikt een paar eigen hulpprogramma's die met Google-gegevens werken. Ze draaien alleen voor de eigenaar van dit bedrijf, Zahir van Eck. Er is geen andere gebruiker en er kan niemand anders bij.
Deze verklaring legt uit welke Google-gegevens die programma's gebruiken, waarom, en wat er niet mee gebeurt.
Welke programma's
Olivia is een assistent die via een chatbericht vragen beantwoordt over de agenda en de mail van de eigenaar, en daar taken in kan uitvoeren.
De evaluatie-briefing is een taak die elke ochtend kijkt welke klantgesprekken die dag in de agenda staan en daar een voorbereiding van maakt, die naar de eigenaar wordt gemaild.
Welke Google-gegevens en waarom
| Gegeven | Waarvoor |
|---|---|
| Agenda | Afspraken lezen om te weten wat er die dag staat. Olivia kan op verzoek een afspraak toevoegen of wijzigen. |
| Gmail | Zoeken in berichten, labels zetten, archiveren, concepten maken en mail versturen. Alleen in de eigen mailbox van de eigenaar. |
| Google Drive | Eigen bestanden lezen om vragen over de bedrijfsvoering te kunnen beantwoorden. |
| Spreadsheets | Alleen lezen, uit eigen sheets van het bedrijf. |
Wat er niet gebeurt
- Gegevens worden niet verkocht.
- Gegevens worden niet gedeeld met adverteerders of datahandelaren.
- Gegevens worden niet gebruikt om advertenties mee te richten.
- Er worden geen gegevens van andere mensen opgehaald dan wat er al in de eigen mailbox, agenda en Drive van de eigenaar staat.
- Er is geen tweede gebruiker die toegang heeft.
Waar het staat en hoe lang
De programma's bewaren zelf geen kopie van je Google-gegevens. Ze halen op wat ze nodig hebben voor de vraag van dat moment en gebruiken het daarna niet meer.
Voor de dagelijkse briefing wordt de gemaakte tekst per mail verstuurd naar de eigenaar en verder nergens opgeslagen.
De toegangssleutels tot Google staan versleuteld opgeslagen bij de dienst waar de programma's draaien, en zijn alleen te benaderen door de eigenaar.
Verwerking door anderen
Om de teksten te kunnen maken wordt gebruikgemaakt van de taalmodellen van Anthropic. Wat daarheen gaat is de inhoud van het gesprek of de afspraak waar de vraag over gaat. Anthropic gebruikt dat niet om modellen mee te trainen.
Gesprekken met klanten worden opgenomen en uitgeschreven via Fireflies.ai. Aan het begin van elk gesprek wordt hardop gezegd dat de opname loopt en waarvoor die dient: zodat de trainers kunnen meelezen en er niets gemist wordt. Wil je dat niet, dan zeg je dat en gaat de opname uit.
Toegang intrekken
De eigenaar kan de toegang op elk moment intrekken via myaccount.google.com/permissions. Daarna werken de programma's niet meer en is er geen toegang meer tot de Google-gegevens.
Beperkt gebruik
Het gebruik van gegevens uit Google API's door deze programma's volgt het Google API Services User Data Policy, inclusief de eisen voor beperkt gebruik (Limited Use).
Vragen
Mail naar zahir@oxpt.nl.